据业内人士介绍，目前艺术品在线交易网站运营方式主要有4种：一是网上拍卖，由拍卖公司组织拍卖，将作品确定最低价或无底价，然后进行在线拍卖；二是交易平台，即只提供交易平台而不直接销售艺术品，目前国内大多数艺术品交易网站均采用此方式；三是作者与网站合作，作者将作品交给网站，在网上卖出后分成；四是网上画廊，通过网站推介画家，并进行远程邮购或直接买卖。
不难发现，这四种方式无一例外地利用了互联网这个大平台，它使得艺术品交易的领域扩大，让更多的人可以参与进来，这也是在线交易模式最大优势所在。以成立较早的嘉德在线为例，网站目前日均访问达到约40万次，注册用户已超过100万，也就是说每天都有近40万人关注线上的艺术品。
“这是传统交易模式无法比拟的，传统画廊永远无法想象自己的商品每天被40万的消费者关注。”朱文轶表示，“在线交易使得艺术品消费的门槛变得更低，这将改变只有行家消费的现状，让更多的普通人有机会接触到艺术品。作品信息一经网络发出，藏家不管身在何处，只要能上网就可以轻松拥有。从某种意义上来说，艺术品在线交易的开通加速了艺术品消费时代的到来。”
解决信用问题是当务之急
网络交易市场的信用问题本来就是备受争议的，而艺术品造假事件也屡见不鲜，对艺术品真实性的保障成为艺术品电商的当务之急，也成为买家的心头大石。
看不到实物或许是现今在线交易最大的顾虑，买家往往只能通过图片来辨别，以油画为例，拍照的光线可能对最后在线呈现给卖家的成色造成巨大的影响，这就干扰了买家的鉴定。而且大部分拍卖公司在拍卖前都会做“不能保证拍卖标的的真伪或者品质”的声明，这更让很多艺术品收藏者都会事先给自己在线交易的艺术品价格定下额度，由此带来的影响就是在线交易的艺术品的“平价化”。以主打当代艺术品的电商网站为例，定价多在1万至5万元，5万元以上的区间，除Zan8和HIHEY这两个网站分别达到35%和23%之外，其他的占比都较小。
一直坚持艺术品线下交易的南京经典拍卖公司最近有开通在线交易平台的意向，在接受记者采访时，该公司业务部人士表示，“这也是公司目前不敢轻易开通在线交易平台的原因。”可见，艺术品的真伪问题已经开始在多个方面制约艺术品在线交易的发展。信用体系的完善对艺术品在线交易来说，已是迫在眉睫需要解决的问题。
在何彬看来，要解决艺术品在线市场的信用问题，必须从货源和售后保障上下工夫。“电商在选择商品的时候就要把好关，除了要有自己过硬的鉴定专家团队外，一些价值较高的鉴定无法解决的传统艺术的作品就不要出现在线上。而且还要完善自己的赔付体系，以HIHEY为例，它对假货是按两倍赔付。”
朱文轶则表示网站在拍卖公司的选择上要慎重，应该多通过引入一些品牌拍卖公司，营造一个消费者信赖的交易环境。
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