黄金珠宝投诉有门啦！
7月11日，江苏省黄金珠宝业商会召开了“正版正货”承诺推进项目新闻发布会，介绍了该项目的活动进展与成果，并公布了“江苏省黄金珠宝行业正版正货投诉受理中心”投诉受理电话：025-83211387。
发布会上，记者为江苏的黄金珠宝消费者详细询问了关于投诉受理中心的相关细节问题。江苏省黄金珠宝业商会负责人表示，中心的成立旨在接受社会对各参与“正版正货”企业的监督，同时协调处理消费者的消费投诉。消费者如果想要进行黄金珠宝方面的维权和投诉(仅限江苏地区)，可以在工作日时间拨打投诉电话，工作人员会在24小时内进行协调和处理。此外，商会还将组织成立珠宝专业委员会，配合投诉处理的落实。
据了解，江苏省黄金珠宝行业“正版正货”承诺推进项目是由江苏省知识产权局、江苏省工商局、江苏省版权局、江苏省工商联委托江苏省黄金珠宝业商会承办，该项目的开展旨在引导企业建立保护知识产权机制，履行制售“正版正货”承诺，树立制售“正版正货”的自豪感和责任感，封堵侵犯知识产权商品的销售渠道，打造安全、放心的消费环境，促进社会和谐稳定。项目开展以来受到全省企业的支持与拥护，首批包括宝庆银楼、千年翠钻、方久珠宝、苏州龙凤金店、无锡银楼、常州金店以及在江苏经营的参与“正版正货”活动的中国黄金、上海老凤祥、老庙黄金等知名品牌在内的近400余家珠宝零售门店纷纷参与，分布在南京、苏州、无锡、常州、扬州、南通等全省各地，影响广泛。
现代快报记者 周青
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