但是，因为在科学上、在法律上，她的身份没有得到认同和尊重，阿什利一直面临着困扰，直到2004年，英国通过性别承认法案，第一次为变性人提供获得法律承认的地位，阿什利随后收到了一份等待了45年的东西——一份署有她为“女性”的新出生证。据阿什利披露，英国政府之所以向她颁发了这份新的出生证，还得多亏她的老朋友、英国副首相约翰·普雷斯科特的帮助。
阿什利一直是英国最有名的变性人，她经常收到一些有相同经历人的来信或电邮，有些青少年会找她倾诉“男儿身女儿心”的痛苦，这也引起她的共鸣：“50年前，我的烦恼根本没人能理解，我妈妈常用‘它’来叫我，这个打击比直接打我还伤人。在十几岁时，我试过自杀，醒来后我发现我在精神病院，我被绑在床上，接受了电击治疗。”“我清楚地知道自己想要什么。当精神病院的医生跟我说：‘回去当个同性恋吧’，我的回答是：‘不，我想要做个女人。’”
但阿什利也承认对自己有清晰的身份认同不是件容易的事，她提到自己更喜欢穿长裤而并非裙子：“我已不记得上次穿裙子是什么时候的事了。人们肯定在我身上能看到男性的特点，但我自己却并不能意识到。”据信息时报
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