6月下旬上市的余华《第七天》经过半月反馈期，在读者中引发一片争议。尽管毁誉参半，但这本书却持续领跑全国各大图书销售榜。作品在差评如潮的情况下究竟如何制造出这样的轰动效应呢？ 抛开内容，其营销方式也值得关注。
饥饿营销：营造高期待值与供不应求
《第七天》上市之前就因被包装成中国版的《百年孤独》而备受读者关注。从出版公司新经典方提供的销售数据来看，上市前全国一天的预订数量就达到70万册。在武汉文华书城，上架之后卖出百余册。
但数周之内，网友和读者对《第七天》的争议与恶评如潮，指其为余华“出道以来最烂”，更有“毒舌”称此为小说中的《天机·富春山居图》。
对此，余华说，自己从来不怕“争议”，“七年前就被人用作靶子。《活着》刚出来时也‘争议’多多。只不过，那不是互联网时代，不那么容易形成‘骂声一片’。”
但如此骂声却没有影响销量，记者从出版方获悉，上市两天内，《第七天》纸质书和Kindle电子版在亚马逊中国图书销售总排行榜上分列亚军和季军，同时拿下 24小时小说畅销榜纸质书和Kindle电子版的销售冠军。
逆反营销：因读者不再轻易相信行业评论
饥饿营销：营造高期待值与供不应求时评作者郦亮将其解析为“逆反心理学”：如果一部电影被强烈抨击，这抨击声往往会激发观众“真的有那么差吗”的心理，进而推动电影票房大卖，“烂片”《富春山居图》的走红便是这个原因。这种“逆反心理学”也在读者之中大行其道。出版界之所以也敢玩“差评营销”，与“红包评论”的泛滥导致评论权威性下降有关，如今读者已经不太相信专家对一本书所下的好与坏的定论，非要自己验证一回。读者的这种心理也为出版商开展“负面差评正面利用”的“差评营销”提供了基础。
评论家魏青指出，既然“差评”只是一种“营销手段”，那么作者和出版商就不会真正对差评进行反思，进而细究失败的原因，他们忽视了有真知灼见的差评，也就失去了改进提高的机会。□记者王芳 实习生万鸣宇
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